Horaire des cours : les lundis et mercredis du 8 août au 28 septembre 2011
Informations : 514 739-2381, poste 386
Examen : vendredi 14 octobre 2011 de 18 h 30 à 20 h 30
Horaire des cours : les lundis et mercredis du 8 août au 28 septembre 2011
Informations : 514 739-2381, poste 386
Examen : vendredi 14 octobre 2011 de 18 h 30 à 20 h 30
La majorité du temps du gestionnaire est et doit être consacrée à la communication managériale ; elle représente le moyen décisif par lequel il s’acquitte de ses tâches et emploie ses autres compétences au sein de l’entreprise. D’ailleurs, plusieurs études sur les facteurs de réussite du gestionnaire accordent un rôle central à la compétence en communication.
Une particularité parmi d’autres qui a son importance : un grand nombre de gestionnaires, superviseurs, contremaîtres et autres personnes ayant des employés à leur charge sont malhabiles à donner des directives précises tout en préservant la motivation et l’engagement de ces mêmes employés, que ce soit dans un contexte individuel ou de groupe.
La maîtrise de la compétence en communication procure ainsi une foule d’avantages au gestionnaire et à son entreprise, notamment une meilleure influence sur le comportement et l’attitude de vos employés, de votre patron, de vos collègues et de vos partenaires d’affaires (ex. : niveaux de motivation et d’engagement, ralliement autour de vos propositions, influence sur les décisions des partenaires d’affaires.)
Grâce à cette formation, le gestionnaire maîtrisera les habiletés suivantes : comment élaborer une stratégie managériale efficace ; quelle attitude à adopter en fonction des objectifs de la communication et du profil de votre interlocuteur; comment faire le choix entre l’oral et l’écrit ; quand et comment tenir des réunions d’équipes ; quand et comment tenir des réunions individuelles formelles et informelles.
Formateur : Jacques Falardeau, directeur de projets - EBC construction
Plusieurs intervenants sont impliqués dans un projet de construction. Les soucis de conflits sont, de ce fait, variés et complexes à gérer. Comment protéger vos intérêts et atteindre vos objectifs ?
Cette formation permettra aux participants de distinguer les modes de résolution possibles et de mieux gérer les situations conflictuelles.
Formatrice : Martyne Malo, BAA, MBA, CRHAQ, conseillère en développement, Symphonia Groupe Conseil
Comprendre son style personnel de préférence permet d’optimiser sa capacité à adopter une manière de penser, de prendre des décisions et de communiquer dans une situation donnée. Comprendre les autres styles permet de communiquer efficacement dans une variété de situations d’affaires.
Avec cette formation les participants pourront comprendre le Modèle des préférences cérébrales de Herrmann ; expliquer en quoi chacun a des préférences cérébrales qui lui sont propres ; décrire en quoi ces préférences interviennent dans nos choix professionnels, interpersonnels, relationnels, etc. ; identifier les préférences des gens autour de nous ; adopter des stratégies de communication pour mieux travailler avec des personnes ayant des styles de pensée différents ; utiliser un processus pour communiquer efficacement ; et gérer les trois dimensions d'une communication.
Formatrice : Martyne Malo, MBA, CRHAQ, conseillère en développement, Symphonia Groupe Conseil
Que vous soyez expert dans un domaine ou dans un poste, à ce titre vous êtes souvent sollicité pour concevoir et recommander des solutions à vos clients qu’ils soient internes ou externes. Comment faire pour établir votre crédibilité d’expert et développer une relation de collaboration avec votre client ? Cet atelier vous propose une démarche et des outils pour garantir votre efficacité dans un rôle conseil.
Après cette formation les participants seront en mesure d'établir et de maintenir une relation de collaboration avec leurs clients ; de gérer avec rigueur un ensemble d’étapes biens définies ; d'employer des instruments précis et adaptés aux différentes étapes ; et d’utiliser les ressources du client et du milieu pour obtenir les résultats souhaités.
Formateur : Guy Lalonde, arch., directeur technique, Association des maîtres couvreurs du Québec
Pour mieux comprendre les différents systèmes de toiture, faire les bons choix lors de la conception et de la réfection et ainsi s’assurer d’une performance optimale. Cette formation vise essentiellement les couvertures à faibles pentes.
Avec cette formation les participants pourront interagir efficacement et harmonieusement avec les divers intervenants impliqués dans le processus de conception et de construction d'une couverture ; différencier les différents systèmes de couverture ; faire des choix éclairés en fonction du niveau de la performance requise et des incidences sur la durabilité de la couverture.
Formatrice : Josée Lupien, PA LEED, présidente, Vertima
Les différentes certifications environnementales de produits en lien avec les systèmes d’évaluation.
À la fin de la formation les participants seront en mesure de comprendre les enjeux de l’impact environnemental des produits ; de maîtriser les différentes certifications environnementales de produits ; d’identifier et de s’assurer qu’un produit est écologique.
Formateur : Laurier Nichols, ing., récipiendaire de plusieurs prix d'excellence en efficacité énergétique et spécialiste en mécanique du bâtiment
Impact des systèmes mécaniques sur la qualité de vie des occupants et sur les coûts d’exploitation.
Cette formation permettra aux participants de distinguer les différents types de systèmes CVCA et leurs caractéristiques ; de reconnaître les problématiques liées aux systèmes ; de comparer les problèmes liés aux systèmes ; et d’identifier les codes, normes et règlements applicables aux systèmes mécaniques.
Formateur : Denis De Cazes, ing., consultant
Véritable réseau d'irrigation énergétique pour le bâtiment, les systèmes électriques ont un impact sur tous les autres systèmes en aval.
Avec cette formation les participants pourront reconnaître les problématiques liées au réseau électrique ; expliquer le fonctionnement du réseau de distribution du bâtiment et les types de charges ; évaluer sommairement les designs d’éclairage proposés et les designs de distribution électrique proposés ; et faire des choix répondant aux normes actuellement en vigueur.
Formateur : Richard Trempe, arch., associé principal, Patenaude-Trempe
Les différents systèmes de murs et leur interaction avec l’environnement et les autres composantes du bâtiment.
À la fin de la formation les participants seront en mesure de distinguer les différents systèmes de murs ; de démontrer l’interrelation entre les murs et les autres composantes de l’enveloppe (murs, fenêtres, jonctions, etc.) ; d’expliquer l’influence de l’environnement (intérieur ou extérieur) sur la performance de l’enveloppe du bâtiment ; et d’établir un plan de vérification pour détecter ou prévenir les désordres qui peuvent survenir à l’enveloppe du bâtiment.