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Apprenez à savoir bien réagir aux émotions: les vôtres et celles des autres!

La gestion des émotions peut vous servir à solutionner des problèmes, améliorer votre équilibre pour finalement connaître encore plus de succès!

L'intelligence émotionnelle : module votre approche selon le profil de votre intervenant; réussit à mobiliser les troupes; transforme une plainte en commande additionnelle; canalise la déception et la colère d'avoir perdu un client vers une approche génératrice de nouveaux prospects; élimine les conflits au sein de son équipe; permet de demeurer créatif pour trouver des solutions là où les recettes habituelles échouent

Cette formation rend accessible au plus grand nombre de gestionnaires et cadres d'entreprises, les habilités de l'intelligence émotionnelle afin d'accroître la prospérité et la motivation au travail.

Objectifs

• Repérer ses caractéristiques personnelles en matière d'intelligence émotionnelle;
• Identifier les profils, particularités et les personnalités des collègues de travail, employés, clients et fournisseurs;
• Savoir mieux gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs;
• Accompagner les équipes vers l'autonomie et la responsabilisation;
• Gérer les tensions et les conflits, agir contre le stress dans son environnement;
• Accompagner les changements au plan humain.

Public visé : Dirigeants d'entreprises, présidents, directeurs généraux, directeurs des ressources humaines ainsi que tous les responsables d'équipes, superviseurs et chefs de département.

Dans cette formation, vous apprendrez des techniques efficaces de prise de notes et vous augmenterez votre capacité de synthèse et de rédaction de comptes rendus et procès-verbaux de réunions. Vous accomplirez ces tâches avec plus de facilité et rapidité et mettrez en pratique des méthodes performantes.

Dans cette formation, vous apprendrez des techniques efficaces de prise de notes et vous augmenterez votre capacité de synthèse et de rédaction de comptes rendus et procès-verbaux de réunions. Vous accomplirez ces tâches avec plus de facilité et rapidité et mettrez en pratique des méthodes performantes.

La perte d'information et de dossiers vous coûte cher!

Vous perdez du temps précieux à la recherche de documents, à la reprise d'un travail ou encore lorsque vous travaillez par erreur sur la mauvaise version d'un document! Les documents sont mal classés, et lorsqu'ils le sont… mal nommés!

Comment standardiser la gestion des dossiers de l'organisation? Comment trouver un moyen standard de nommer les fichiers? Comment répertorier les fichiers par type de document, par catégorie, par activité, ou encore par région?

La perte d'information et de dossiers vous coûte cher!

Vous perdez du temps précieux à la recherche de documents, à la reprise d'un travail ou encore lorsque vous travaillez par erreur sur la mauvaise version d'un document! Les documents sont mal classés, et lorsqu'ils le sont… mal nommés!

Comment standardiser la gestion des dossiers de l'organisation ? Comment trouver un moyen standard de nommer les fichiers? Comment répertorier les fichiers par type de document, par catégorie, par activité, ou encore par région?

Découvrez des solutions concrètes qui vous permettront d'améliorer votre performance corporative tout en réduisant vos coûts. En plus, visitez les installations d’une usine innovatrice et participez à deux ateliers pratiques.

Avant d'entrer en fonction, le futur gestionnaire doit connaître ce à quoi il doit s'attendre. Cette formation prépare le futur gestionnaire à ce rôle charnière entre les opérations et les orientations stratégiques de l'organisation en identifiant les compétences-clés. Plusieurs problèmes d'adaptation entraînant une perte d'efficacité tant dans la gestion des opérations que dans les relations avec les employés et les pairs seront ainsi évités.

Objectifs:

• Découvrir les exigences de gérer ses anciens collègues;
• Définir les rôles et responsabilités du gestionnaire;
• Découvrir ses habiletés relationnelles;
• Savoir s'affirmer dans sa nouvelle fonction;
• Mesurer la contribution des employés;
• Développer un leadership de proximité.

Public visé : Tout employé qui sera nommé gestionnaire ou en poste actuellement. Tout employé qui désire connaitre les exigences avant d'accepter un poste de gestionnaire.

Réservations : 1 800 861-6618

Formateur : Mohamed Balarh

La conception d’une installation électrique est la première étape pour avoir un réseau électrique fiable et sécuritaire. Le but de ce cours est de démystifier tous les équipements et appareillages électriques qui font partie intégrante du réseau électrique. Ce cours vise à améliorer l’autonomie du participant et à accroitre sa capacité d’analyse sur les problématiques pouvant se produire dans un réseau électrique.

Objectifs

• Savoir établir le calcul de charge ;
• Maîtrise du différent type de distribution électrique ;
• Calcul de la section des câbles ;
• Définir la protection adéquate pour protéger les installations contre les surintensités ;
• Calcul de la compensation d’énergie réactive.

Public visé : Ingénieurs, consultants, techniciens, chargés de projet, professeurs, fonctionnaires, gestionnaires d’immeubles, étudiants, membres d’associations professionnelles.

Formateur : Centre de formation continue des professionnels de la construction du Québec (CFCPC)

Coût : 1250$

Formateur : Centre de formation continue des professionnels de la construction du Québec (CFCPC)

Coût : 1250$