Formations

Cette formation permettra aux participants de découvrir de nouvelles méthodes et stratégies d'organisation à l'aide des outils technologiques de pointe et d'améliorer ainsi leurs aptitudes professionnelles et organisationnelles. Elle combine des notions de gestion, de communication, de relations interpersonnelles et les applications technologiques les plus utiles pour les fonctions d'adjointe administrative et exécutive.

Public visé : Adjointes de direction, assistantes exécutives, coordonnatrices, responsables de gestion, adjointes administratives etc.

Information : 1 800 861-6618

Cette formation permettra aux participants de découvrir de nouvelles méthodes et stratégies d'organisation à l'aide des outils technologiques de pointe et d'améliorer ainsi leurs aptitudes professionnelles et organisationnelles. Elle combine des notions de gestion, de communication, de relations interpersonnelles et les applications technologiques les plus utiles pour les fonctions d'adjointe administrative et exécutive.

Public visé : Adjointes de direction, assistantes exécutives, coordonnatrices, responsables de gestion, adjointes administratives etc.

Information : 1 800 861-6618

Objectifs :

• Comprendre les enjeux et motivations de la transaction commerciale ;
• Identifier les opportunités de marché ;
• Pouvoir identifier les différents profils-clients afin de s’y adapter et de créer un climat de confiance ;
• Acquérir et appliquer des techniques efficaces de prise de rendez-vous ;
• Développer sa capacité d’analyse des besoins afin de maximiser la préparation d’une offre ajustée ;
• Surmonter les situations délicates de manière positive ;
• Savoir négocier et tirer profit des occasions d’affaires afin d’améliorer la performance et maximiser les efforts commerciaux.

Public visé : Ingénieurs, consultants, techniciens, chargés de projet, professeurs, fonctionnaires, gestionnaires d’immeubles, étudiants, membres d’associations professionnelles.

Formateur : Rose Marie DeSousa

Pour les cadres, chefs d’équipe, contremaîtres ou chargés de projet, communiquer ou collaborer avec des collègues du même niveau hiérarchique peut être délicat. Comment débattre des idées, négocier, persuader ou obtenir la collaboration quand il n’y a pas d’autorité officielle ? Dans une telle situation, comment gère-t-on les conflits au sein de l’équipe ? Pour parvenir à une bonne communication avec ses pairs, il faut connaître l’attitude et les comportements adéquats à adopter, comprendre la mission stratégique et les responsabilités de chacun, comprendre les jeux de pouvoir et développer les habiletés relationnelles spécifiques nécessaires à ce type de communication.

Ce programme portant sur la communication horizontale permettra aux participants de communiquer avec leadership, de susciter la collaboration, de savoir comment donner des directives et de gérer les divergences de point de vue sans détenir de position d’autorité.

Objectifs :

• Identifier et adopter l’attitude et les comportements ayant le plus d’influence sur son habileté à communiquer ;
• Savoir quand et comment communiquer au travers des rencontres de groupes et individuelles (formelles et informelles) ;
• Savoir adapter sa communication en fonction du profil de son interlocuteur ;
• Persuader, négocier et obtenir la collaboration sans détenir une position d’autorité ;
• Gérer de façon efficace les situations complexes et délicates au niveau de la communication entre collègues de mêmes niveaux hiérarchiques ;
• Comprendre et maîtriser les jeux de pouvoir qui ont cours dans les entreprises ;
• Régler les conflits au sein d’une équipe en l’absence de dirigeant.

Public visé : Vice-président, directeur de services, chef d'équipe, chargé de projets et adjoint à la direction.

Information / inscription : 1 800 861-6618

Pour les cadres, chefs d’équipe, contremaîtres ou chargés de projet, communiquer ou collaborer avec des collègues du même niveau hiérarchique peut être délicat. Comment débattre des idées, négocier, persuader ou obtenir la collaboration quand il n’y a pas d’autorité officielle ? Dans une telle situation, comment gère-t-on les conflits au sein de l’équipe ? Pour parvenir à une bonne communication avec ses pairs, il faut connaître l’attitude et les comportements adéquats à adopter, comprendre la mission stratégique et les responsabilités de chacun, comprendre les jeux de pouvoir et développer les habiletés relationnelles spécifiques nécessaires à ce type de communication.

Ce programme portant sur la communication horizontale permettra aux participants de communiquer avec leadership, de susciter la collaboration, de savoir comment donner des directives et de gérer les divergences de point de vue sans détenir de position d’autorité.

Objectifs :

• Identifier et adopter l’attitude et les comportements ayant le plus d’influence sur son habileté à communiquer ;
• Savoir quand et comment communiquer au travers des rencontres de groupes et individuelles (formelles et informelles) ;
• Savoir adapter sa communication en fonction du profil de son interlocuteur ;
• Persuader, négocier et obtenir la collaboration sans détenir une position d’autorité ;
• Gérer de façon efficace les situations complexes et délicates au niveau de la communication entre collègues de mêmes niveaux hiérarchiques ;
• Comprendre et maîtriser les jeux de pouvoir qui ont cours dans les entreprises ;
• Régler les conflits au sein d’une équipe en l’absence de dirigeant.

Public visé : Vice-président, directeur de services, chef d'équipe, chargé de projets et adjoint à la direction.

Information / inscription : 1 800 861-6618

Les gestionnaires de projet font régulièrement face à des situations urgentes et des problèmes critiques qui peuvent survenir au cours de la réalisation d'un projet et qui peuvent nuire au bon fonctionnement des opérations, à l'achèvement des travaux ou qui comportent des risques financiers supplémentaires. Voici quelques exemples :

• Incidents majeurs relatifs à la machinerie, le personnel ou l'environnement physique ;
• Conflits avec un sous-traitant : travaux non conformes, contrat non respecté ;
• Conflits avec les parties prenantes ;
• Problèmes importants de ressources matérielles ou humaines ;
• Retards majeurs dans les travaux ou les livraisons ;
• Travaux imprévus nécessaires ;
• Conflits majeurs entre employés.

Cet atelier intensif vise à entraîner et préparer les gestionnaires de projet à réagir efficacement à de telles situations. Le participant sera exposé aux problèmes les plus courants qui peuvent survenir au cours d'un projet, afin qu'il acquiert les bons réflexes et adopte les bonnes stratégies de gestion et d'intervention pour régler les urgences.

Public visé : Gestionnaires ou chargés de projet, chefs d'équipe, directeurs de services et ingénieurs qui souhaitent acquérir un niveau avancé d'expertise dans la résolution des problèmes urgents et courants qui surviennent dans la réalisation de projet.

Information / inscription : 1 800 861-6618

Les gestionnaires de projet font régulièrement face à des situations urgentes et des problèmes critiques qui peuvent survenir au cours de la réalisation d'un projet et qui peuvent nuire au bon fonctionnement des opérations, à l'achèvement des travaux ou qui comportent des risques financiers supplémentaires. Voici quelques exemples :

• Incidents majeurs relatifs à la machinerie, le personnel ou l'environnement physique ;
• Conflits avec un sous-traitant : travaux non conformes, contrat non respecté ;
• Conflits avec les parties prenantes ;
• Problèmes importants de ressources matérielles ou humaines ;
• Retards majeurs dans les travaux ou les livraisons ;
• Travaux imprévus nécessaires ;
• Conflits majeurs entre employés.

Cet atelier intensif vise à entraîner et préparer les gestionnaires de projet à réagir efficacement à de telles situations. Le participant sera exposé aux problèmes les plus courants qui peuvent survenir au cours d'un projet, afin qu'il acquiert les bons réflexes et adopte les bonnes stratégies de gestion et d'intervention pour régler les urgences.

Public visé : Gestionnaires ou chargés de projet, chefs d'équipe, directeurs de services et ingénieurs qui souhaitent acquérir un niveau avancé d'expertise dans la résolution des problèmes urgents et courants qui surviennent dans la réalisation de projet.

Information / inscription : 1 800 861-6618

Tout ingénieur qui est dans un processus de gestion et dans le vif de l’action (projets, conception, industriel, amélioration, etc.), est appelé à résoudre des problèmes ; qu’il s’agisse de problèmes de performance, de gestion de projet, de productivité, qualité, etc.

Cette portion du travail fait appel autant à des méthodes précises qu’à des approches et comportements qui demandent doigté et réflexion. Certaines situations sont incompatibles avec des approches trop rapides ou trop intuitives.

Nous sommes de plus confrontés à des émotions, des jeux de pouvoir, des intérêts personnels, des incompréhensions, des différences culturelles et des données contradictoires.

Cette formation permet de revoir les approches et techniques propres au processus de résolution de problèmes. Il y aura une réflexion sur des enjeux plus intangibles, tels que les niveaux de complexité d’un problème, les différents angles d’analyse ou notre capacité à gérer le risque.

Des problématiques liées aux prises de décision en groupe et des approches et stratégies adaptées à ce contexte seront également abordées.

Objectifs :

• Mettre en œuvre un processus de résolution de problèmes basé sur une formulation du problème à résoudre, une identification, une collecte des faits et une analyse rationnelle de l’information avant de prendre des mesures correctives ;
• Solutionner rapidement des problèmes à l’aide d’un large éventail d’outils ;
• Comprendre la dynamique qui anime un groupe dans la phase de recherche de solutions afin d’être capable d’aider les collaborateurs dans une approche créative ;
• Prendre en compte les facteurs humains et systémiques dans l’analyse des problèmes complexes ;
• Conduire efficacement une séance de travail en salle ou sur le terrain pour mettre en place un dispositif d’actions préventives et correctives ;
• Poser les bonnes questions et apporter plusieurs réponses à de nouvelles opportunités ;
• Identifier les clés de réussite des différentes démarches.

Public visé : Ingénieurs, dirigeants, gestionnaires, professionnels et conseillers.

Formateur : Julie Caron, ing.

Information / inscription : 450 420-1098, info@formobile.ca

Tout ingénieur qui est dans un processus de gestion et dans le vif de l’action (projets, conception, industriel, amélioration, etc.), est appelé à résoudre des problèmes ; qu’il s’agisse de problèmes de performance, de gestion de projet, de productivité, qualité, etc.

Cette portion du travail fait appel autant à des méthodes précises qu’à des approches et comportements qui demandent doigté et réflexion. Certaines situations sont incompatibles avec des approches trop rapides ou trop intuitives.

Nous sommes de plus confrontés à des émotions, des jeux de pouvoir, des intérêts personnels, des incompréhensions, des différences culturelles et des données contradictoires.

Cette formation permet de revoir les approches et techniques propres au processus de résolution de problèmes. Il y aura une réflexion sur des enjeux plus intangibles, tels que les niveaux de complexité d’un problème, les différents angles d’analyse ou notre capacité à gérer le risque.

Des problématiques liées aux prises de décision en groupe et des approches et stratégies adaptées à ce contexte seront également abordées.

Objectifs :

• Mettre en œuvre un processus de résolution de problèmes basé sur une formulation du problème à résoudre, une identification, une collecte des faits et une analyse rationnelle de l’information avant de prendre des mesures correctives ;
• Solutionner rapidement des problèmes à l’aide d’un large éventail d’outils ;
• Comprendre la dynamique qui anime un groupe dans la phase de recherche de solutions afin d’être capable d’aider les collaborateurs dans une approche créative ;
• Prendre en compte les facteurs humains et systémiques dans l’analyse des problèmes complexes ;
• Conduire efficacement une séance de travail en salle ou sur le terrain pour mettre en place un dispositif d’actions préventives et correctives ;
• Poser les bonnes questions et apporter plusieurs réponses à de nouvelles opportunités ;
• Identifier les clés de réussite des différentes démarches.

Public visé : Ingénieurs, dirigeants, gestionnaires, professionnels et conseillers.

Formateur : Julie Caron, ing.

Information / inscription : 450 420-1098, info@formobile.ca

Tout ingénieur qui est dans un processus de gestion et dans le vif de l’action (projets, conception, industriel, amélioration, etc.), est appelé à résoudre des problèmes ; qu’il s’agisse de problèmes de performance, de gestion de projet, de productivité, qualité, etc.

Cette portion du travail fait appel autant à des méthodes précises qu’à des approches et comportements qui demandent doigté et réflexion. Certaines situations sont incompatibles avec des approches trop rapides ou trop intuitives.

Nous sommes de plus confrontés à des émotions, des jeux de pouvoir, des intérêts personnels, des incompréhensions, des différences culturelles et des données contradictoires.

Cette formation permet de revoir les approches et techniques propres au processus de résolution de problèmes. Il y aura une réflexion sur des enjeux plus intangibles, tels que les niveaux de complexité d’un problème, les différents angles d’analyse ou notre capacité à gérer le risque.

Des problématiques liées aux prises de décision en groupe et des approches et stratégies adaptées à ce contexte seront également abordées.

Objectifs :

• Mettre en œuvre un processus de résolution de problèmes basé sur une formulation du problème à résoudre, une identification, une collecte des faits et une analyse rationnelle de l’information avant de prendre des mesures correctives ;
• Solutionner rapidement des problèmes à l’aide d’un large éventail d’outils ;
• Comprendre la dynamique qui anime un groupe dans la phase de recherche de solutions afin d’être capable d’aider les collaborateurs dans une approche créative ;
• Prendre en compte les facteurs humains et systémiques dans l’analyse des problèmes complexes ;
• Conduire efficacement une séance de travail en salle ou sur le terrain pour mettre en place un dispositif d’actions préventives et correctives ;
• Poser les bonnes questions et apporter plusieurs réponses à de nouvelles opportunités ;
• Identifier les clés de réussite des différentes démarches.

Public visé : Ingénieurs, dirigeants, gestionnaires, professionnels et conseillers.

Formateur : Julie Caron, ing.

Information / inscription : 450 420-1098, info@formobile.ca