À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :
- Assimiler les particularités de la profession de consultant;
- Maîtriser les phénomènes reliés à une relation client-consultant performante;
- Appréhender le processus générique de consultation et savoir éviter les pièges à chaque étape;
- Mettre en pratique des notions d’éthique;
- Appliquer des principes de travail en équipe synergique;
- Prendre en compte les variables interculturelles et les exploiter à bon escient.