Dans le cadre actuel de la mondialisation et de la diversification des marchés, la compétitivité des entreprises est évaluée sur leur aptitude à se démarquer et à faire preuve d'innovation pour démontrer une gestion performante et efficace. Les systèmes de management sont des outils de gestion fondée sur l'amélioration continue et une approche cohérente, qui permettent aux organisations d'accroître la performance de leurs processus et activités selon des principes reconnus internationalement (ex. : la roue de Deming).
Les normes ISO 9001:2008 (Système de management de la qualité) et ISO 14001:2004 (Système de
management environnemental) sont, à ce titre, la référence dans ces domaines et sont exigées par les clients (internes et externes) ou partenaires d’affaires requérant, de la part de leurs fournisseurs, l'implantation de standards de management (qualité et/ou environnemental) crédibles et fiables. En effet, les entreprises et organisations doivent fréquemment démontrer qu'elles ont implanté un ou des système(s) de management (qualité et/ou environnemental) conforme(s) aux normes internationalement reconnues, en vue de répondre aux exigences d'organisations gouvernementales, paragouvernementales ou multinationales lors d’appels d’offres ou de mises à contrat.
Dans la perspective d'une intégration de la vision environnementale dans le cadre des activités d’une organisation, les hauts dirigeants doivent signifier leurs préoccupations relatives aux questions environnementales ainsi que leur intérêt en la matière, et démontrer la prise d’actions dirigée en vue de contrôler et réduire tant la consommation de ressources que les rejets. La mise en œuvre de la norme ISO 14001:2004 répond à ces préoccupations et donne une vision positive et responsable des organisations qui s'y conforment.
Objectifs :
Cette formation d'une durée de deux jours permet aux participants de comprendre et de maîtriser les
exigences de la norme ISO 9001:2008 , le management de la qualité.
Formateur : Joseph Binhas, chef auditeur, chimiste, V.E.A